| N з/п |
Код |
Назва соціальної послуги |
Короткий опис соціальної послуги |
Отримувачі соціальної послуги |
Місце надання соціальної послуги |
Строк надання |
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) вул. Історична, 18, м. Нова Каховка, Херсонської області, 74900, тел./факс (05549) 4-34-44, тел. 4-52-34,
e-mail: [email protected], код ЄДРПОУ 35453362
|
| 1. |
002.0 |
Консультування |
допомога в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних проблем, шляхів їх вирішення, складання плану виходу зі складної життєвої ситуації; психологічне консультування; надання інформації про соціально безпечну поведінку |
особи / сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинах |
за місцем проживання/перебування отримувача соціальної послуги (вдома); напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги; через мережу Інтернет за допомогою засобів рухомого (мобільного), фіксованого зв'язку |
одноразово/ тимчасово /екстрено (кризово) |
| 2. |
004.0 |
Представництво інтересів |
ведення переговорів від імені отримувача соціальних послуг за його дорученням (за бажанням - нотаріально оформленим); допомога в оформленні або відновленні документів; сприяння в реєстрації місця проживання або перебування; допомога у розшуку рідних та близьких, відновленні родинних та соціальних зв'язків; сприяння у забезпеченні доступу до ресурсів і послуг за місцем проживання / перебування, встановленні зв'язків з іншими фахівцями, службами, організаціями, підприємствами, органами, закладами, установами тощо; допомога в забезпеченні технічними засобами реабілітації |
особи / сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинах |
напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги; за місцем перебування отримувача соціальних послуг поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг (крім вулиці) |
одноразово/ тимчасово |
| 3. |
009.0 |
Підтримане проживання |
| |
009.1 |
Підтримане проживання осіб похилого віку та осіб з інвалідністю |
забезпечення проживання особи або групи осіб; консультування; навчання, розвиток та підтримка навичок самообслуговування та інших навичок, необхідних для самостійного проживання; допомога в організації розпорядку дня; організація медичного патронажу; допомога у веденні домашнього господарства (закупівля і доставка продуктів харчування, ліків та інших товарів, приготування їжі, косметичне прибирання); представництво інтересів; допомога в організації взаємодії з іншими фахівцями та службами |
громадяни похилого віку; особи з інвалідністю |
за місцем проживання/перебування отримувача соціальної послуги (вдома); стаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги |
постійно/ тимчасово |
| 4. |
013.0 |
Соціальна адаптація |
навчання, формування та розвиток соціальних навичок, умінь, соціальної компетенції; представництво інтересів; корекція психологічного стану та поведінки в повсякденному житті; надання психологічної підтримки; посередництво та консультування; допомога в оформленні документів; сприяння працевлаштуванню; допомога у зміцненні/відновленні родинних та суспільно корисних зв'язків; організація клубів за інтересами, клубів активного довголіття, університетів третього віку; допомога в організації денної зайнятості та дозвілля; сприяння організації та діяльності груп самодопомоги |
особи похилого віку; діти та дорослі з інвалідністю, в тому числі з психічними та поведінковими порушеннями, моторними та комплексними порушеннями; особи, які перебувають/ перебували в спеціалізованих або інтернатних закладах; учасники бойових дій; особи, які відбули покарання у вигляді обмеження або позбавлення волі на певний строк |
за місцем проживання/перебування отримувача соціальної послуги (вдома); в приміщенні надавача соціальної послуги; на робочому місці |
постійно/ тимчасово |
| 5. |
015.0 |
Догляд |
| |
015.1 |
Догляд вдома |
допомога в самообслуговуванні (дотримання особистої гігієни, рухового режиму, годування), пересуванні в побутових умовах, веденні домашнього господарства (закупівля і доставка продуктів харчування, ліків та інших товарів, приготування їжі, косметичне прибирання житла, оплата комунальних платежів, прання білизни, дрібний ремонт одягу), в організації взаємодії з іншими фахівцями та службами (виклик лікаря, працівників комунальних служб, транспортних служб тощо); навчання навичкам самообслуговування; допомога в забезпеченні технічними засобами реабілітації, навчання навичкам користування ними; психологічна підтримка; інформування та представництво інтересів |
особи похилого віку; діти з інвалідністю; особи з інвалідністю; особи з тяжкими формами захворювання (у тому числі до встановлення інвалідності); особи з психічними та поведінковими порушеннями (комбіновані порушення) |
за місцем проживання отримувача соціальної послуги; за місцем перебування отримувача соціальної послуги (вдома) |
постійно/ тимчасово |
| 6. |
019.0 |
Натуральна допомога |
надання продуктів харчування, предметів і засобів особистої гігієни, санітарно-гігієнічних засобів та засобів догляду, одягу, взуття та інших предметів першої необхідності; організація харчування; забезпечення паливом; пошиття одягу, ремонт одягу та/або взуття; перукарські послуги; прання білизни та одягу; ремонтні роботи; обробіток присадибної ділянки, косіння трави біля будинку, рубання та розпилювання дров; косметичне, вологе, генеральне прибирання тощо |
малозабезпечені особи; громадяни похилого віку; особи з інвалідністю особи, які мають невиліковні хвороби, хвороби, що потребують тривалого лікування / потребують паліативної допомоги; особи, яким завдана шкода пожежею, стихійним лихом, катастрофою, бойовими діями, терористичним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацією; бездомні особи; особи, звільнені від відбування покарання у виді обмеження волі або позбавлення волі на певний строк; біженці / шукачі притулку |
за місцем проживання/перебування отримувача соціальних послуг (вдома); за місцем перебування отримувача соціальних послуг поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг, у тому числі на вулиці |
тимчасово/ постійно/ одноразово |
Міський центр соціальних служб Новокаховської міської ради вул. Новоселівська, 5, м. Нова Каховка, Херсонської області 74900, тел. (05549)5-37-58, 4-33-38,|
е-mail: [email protected] , код ЄДРПОУ 21296312 |
| 1. |
001.0 |
Інформування |
надання інформації з питань соціального захисту населення, у тому числі переліку та адрес надавачів соціальних послуг, умов їх отримання, надання інформації щодо отримання медичної, правової допомоги, адміністративних послуг таінших видів допомоги, робіт, послуг |
вразливі групи населення; особи / сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинах |
за місцем проживання/перебування отримувача соціальної послуги (вдома/ на вулиці); напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги; поза межами приміщення надавача соціальної послуги за допомогою засобів рухомого (мобільного), фіксованого зв'язку |
одноразово/ екстрено |
| 2. |
002.0 |
Консультування |
допомога в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних проблем, шляхів їх вирішення, складання плану виходу зі складної життєвої ситуації; надання інформації про соціально безпечну поведінку |
особи / сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинах |
за місцем проживання/перебування отримувача соціальної послуги (вдома); напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги; за допомогою засобів рухомого (мобільного), фіксованого зв'язку |
одноразово/ тимчасово/ екстрено (кризово) |
| 3. |
003.0 |
Посередництво |
допомога у врегулюванні конфліктів; ведення переговорів; опрацювання шляхів та умов розв'язання конфлікту |
особи / сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинах |
напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги; за місцем, визначеним посередником і погодженим з усіма учасниками посередництва |
тимчасово |
| 4. |
004.0 |
Представництво інтересів |
ведення переговорів від імені отримувача соціальних послуг за його дорученням (за бажанням - нотаріально оформленим); допомога в оформленні або відновленні документів; сприяння в реєстрації місця проживання або перебування; відновленні родинних та соціальних зв'язків; сприяння у забезпеченні доступу до ресурсів і послуг за місцем проживання / перебування, встановленні зв'язків з іншими фахівцями, службами, організаціями, підприємствами, органами, закладами, установами тощо; |
особи / сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинах |
напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги; за місцем перебування отримувача соціальних послуг поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг (крім вулиці) |
одноразово/ тимчасово |
| 5. |
007.0 |
Соціальна профілактика |
організація навчання та просвіти (лекції, бесіди, вистави, акції, створення та розповсюдження рекламно-інформаційних та просвітницьких матеріалів тощо); організація простору безпеки та розвитку; консультування; представництво інтересів; посередництво; інформування з питань соціальних послуг, стосовно здорового способу життя, профілактики суспільно небезпечних хвороб, протиправної поведінки, дітей з групи ризику дискримінації, а також з питань толерантного ставлення до вразливих груп населення |
вразливі групи населення; особи / сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинах |
у приміщенні надавача соціальних послуг; за місцем перебування отримувача соціальних послуг; поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг, у тому числі на вулиці; через мережу Інтернет за допомогою засобів рухомого (мобільного), фіксованого зв'язку |
одноразово/ тимчасово |
| 6. |
008.1 |
Догляд та виховання дітей в умовах, наближених до сімейних |
забезпечення умов для проживання, наближених до сімейних ( одягом, взуттям, твердим і м'яким інвентарем, організація дозвілля тощо), формування та підтримка навичок самообслуговування, побутових навичок, необхідних для організації самостійного життя; виховання та розвиток індивідуальних здібностей, сприяння в отриманні освітніх, медичних, реабілітаційних і соціальних послуг у відповідних закладах |
діти-сироти / діти, позбавлені батьківського піклування, у тому числі діти з обмеженою життєдіяльністю; діти та молодь з інвалідністю; діти, щодо батьків яких ще не прийнято рішення про позбавлення батьківських прав |
стаціонарно в приміщенні надавача соціальних послуг |
постійно/ тимчасово |
| 7. |
010.1 |
Соціальний супровід сімей / осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах |
консультування, регулярні зустрічі чи відвідування отримувача соціальної послуги з метою моніторингу виконання завдань, спрямованих на розв'язання складної життєвої ситуації отримувача соціальної послуги; допомога в усвідомленні значення дій та/або розвиток вміння керувати ними; навчання та розвиток соціальних навичок, навичок виховання та догляду за дітьми, управління домогосподарством; консультування. |
сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинах |
за місцем проживання/перебування отримувача соціальних послуг (вдома); напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги; за місцем перебування отримувача соціальних послуг; поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг |
тимчасово |
| 8. |
010.2 |
Соціальний супровід сімей, у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування |
допомога у створенні та підтримці позитивного соціально-психологічного клімату в сім'ї; адаптація дитини в нових умовах; створення належних умов для забезпечення індивідуальних потреб дитини-сироти та дитини, позбавленої батьківського піклування, у розвитку та вихованні; захист майнових, житлових та інших прав дитини; сприяння навчанню та розвитку дитини; допомога у зміцненні / відновленні родинних та суспільно корисних зв'язків; допомога у створенні та забезпеченні умов для пріоритетного права дитини на усиновлення; підготовка дитини до виходу із сім'ї, у тому числі і до самостійного життя |
сім'ї, у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування |
за місцем проживання/перебування отримувача соціальних послуг (вдома); напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги; за місцем перебування отримувача соціальних послуг; поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг |
постійно/ тимчасово |
| 9. |
012.0 |
Екстрене (кризове) втручання |
перша психологічна допомога; консультування; інформування; представництво інтересів; допомога в організації отримання безоплатної правової, невідкладної медичної допомоги, тощо |
особи, постраждалі від домашнього насильства; особи, постраждалі від торгівлі людьми; особи, яким завдана шкода пожежею, стихійним лихом, катастрофою, бойовими діями, терористичним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацією |
за місцем проживання/перебування отримувача соціальних послуг (в тому числі вдома); у приміщенні надавача соціальних послуг; за місцем перебування отримувача соціальних послуг поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг, у тому числі на вулиці |
екстрено (кризово)/ одноразово |
| 10. |
013.0 |
Соціальна адаптація |
навчання, формування та розвиток соціальних навичок, умінь, соціальної компетенції; представництво інтересів; корекція психологічного стану та поведінки в повсякденному житті; посередництво та консультування; допомога в оформленні документів; сприяння працевлаштуванню; допомога у зміцненні/відновленні родинних та суспільно корисних зв'язків. |
особи, які відбули покарання у вигляді обмеження або позбавлення волі на певний строк |
за місцем проживання/перебування отримувача соціальної послуги (вдома); в приміщенні надавача соціальної послуги |
постійно/ тимчасово |
| 11. |
014.0 |
Соціальна інтеграція та реінтеграція |
допомога в оформленні документів; допомога в отриманні реєстрації місця проживання/перебування; працевлаштуванні тощо; допомога у зміцненні/відновленні родинних та суспільно корисних зв'язків; |
внутрішньо переміщені особи; особи, постраждалі від торгівлі людьми; бездомні особи; біженці; національні меншини |
напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги; за місцем проживання/перебування отримувача соціальної послуги |
тимчасово |
