Новая Каховка | 12 Апреля 2021
Українською мовою

Новая Каховка

Сайт Новокаховской городской территориальной громады

2021-02-25 » Новости

» У Новій Каховці фахівців ЦНАП вчили працювати за європейськими стандартами

У Новій Каховці фахівців ЦНАП вчили працювати за європейськими стандартами

Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) виконавчого комітету Новокаховської міської ради є учасником програми «U-LEAD з Європою» в частині створення/модернізації ЦНАП.

Про подробиці цієї участі повідомила т. в. о. начальника ЦНАП Ірина Мізева.

В рамках програми фахівці ЦНАПу отримали інституційну допомогу, навчання персоналу, підвищення його кваліфікації, допомогу у роботі з мешканцями.

В період з 18 по 26 лютого 2021 року тренера програми “U-LEAD з Європою” (практичний психолог-тренер Ірина Бринза, працівники ЦНАПу м. Суми Юрій Лобода і Катерина Єременко) провели навчання персоналу виконавчого комітету за окремими модулями:

1) Роль органів місцевого самоврядування в обслуговуванні громадян, реалізація власних та делегованих повноважень у сфері надання адміністративних послуг;

2) Адміністративні послуги: типові проблеми, належна організація надання;

3) Порядок надання адміністративних послуг, насамперед базових, і параметри якості послуг;

4) ділова етика та взаємодія з відвідувачами ЦНАП;

5) Знання та навички щодо окремих груп адміністративних послуг.

Матеріали сайту «Online Нова Каховка»


Навигация

Источники:
Информация размещенная на сайте предоставлена Исполнительным комитетом Новокаховского городского совета или взята из открытых источников.

Поддержка:
Поддержку сайта осуществляет предприятие "Программист" г.Новая Каховка.

Разделы сайта:
Главная | О Городе | Власть | Бизнес | Общество | Реклама на сайте | Помощь | Подписка на новости | О нас | Карта сайта

Наши партнеры:
www.kahovka.net | programmer.com.ua

© 1997-2021 The 9th Reality Creative Group
© 2005-2021 Новокаховский горисполком
Все права защищены

Разработка вэб-сайта: programmer.com.ua

Использование материалов novakahovka.com.ua разрешается при условии ссылки (для интернет - изданий гиперссылки) на novakahovka.com.ua

Материалы отмеченные знаком ® публикуются на правах рекламы